Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách Khiên Số thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi phụ huynh sử dụng dịch vụ để quản lý máy tính Windows của con.

Cập nhật lần cuối: 14/05/2026

Khiên Số tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo cách rõ ràng, phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ.

1. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng Khiên Số, chúng tôi có thể thu thập một số nhóm thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản như họ tên, email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ mà bạn cung cấp.
  • Thông tin liên quan đến thiết bị đã ghép nối với tài khoản phụ huynh.
  • Thông tin cấu hình sử dụng dịch vụ như lịch Giờ học, danh sách ứng dụng hoặc website được cho phép hay bị hạn chế.
  • Dữ liệu hoạt động liên quan đến việc sử dụng máy tính trong phạm vi các tính năng mà dịch vụ cung cấp.
  • Thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành, bảo trì, cải thiện hiệu năng và bảo mật hệ thống.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập nhằm phục vụ các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
  • Kết nối và đồng bộ thiết bị với tài khoản phụ huynh.
  • Cung cấp các tính năng như bật/tắt Giờ học, theo dõi hoạt động, tạo lịch tự động và quản lý thiết bị.
  • Gửi thông báo, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi khi người dùng liên hệ.
  • Nâng cao độ ổn định, chất lượng và mức độ an toàn của dịch vụ.
  • Phòng ngừa hành vi gian lận, lạm dụng hoặc sử dụng trái phép hệ thống.

3. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin

Khiên Số áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát dữ liệu hoặc sử dụng sai mục đích.

Dù vậy, không có hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống. Người dùng cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình, bao gồm việc giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mã truy cập cho bên không liên quan.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Khiên Số không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin trong một số trường hợp cần thiết như:

  • Phục vụ việc vận hành hệ thống, thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan.
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản, an toàn của Khiên Số, người dùng hoặc cộng đồng.

5. Dữ liệu liên quan đến trẻ em

Khiên Số là dịch vụ hỗ trợ phụ huynh quản lý thiết bị học tập của con. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh tìm hiểu kỹ cách dịch vụ hoạt động và chỉ sử dụng trong phạm vi phù hợp với nhu cầu quản lý của gia đình.

Phụ huynh chịu trách nhiệm đối với việc cài đặt, ghép nối và sử dụng dịch vụ trên thiết bị thuộc phạm vi quản lý của mình.

6. Quyền của người dùng

Tùy theo phạm vi dịch vụ và quy định pháp luật áp dụng, người dùng có thể yêu cầu:

  • Xem lại thông tin tài khoản đã cung cấp.
  • Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu hỗ trợ xóa tài khoản hoặc chấm dứt sử dụng dịch vụ.

7. Cookie và dữ liệu kỹ thuật

Website hoặc hệ thống của Khiên Số có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và hỗ trợ phân tích hiệu suất sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh thay đổi của dịch vụ, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố, trừ khi có thông báo khác.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc muốn gửi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Khiên Số qua thông tin trên trang Liên hệ.